プライバシーポリシー

スマートフィールド東京株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（ドメイン名：zexprimtrer.pro。以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて説明するものです。

1. 会社情報

事業者名：スマートフィールド東京株式会社

所在地：東京都墨田区錦糸3-24-7

電話番号：+81 3 6412 8759

メールアドレス：[email protected]

事業内容：サッカーに関するサービスの提供、イベント運営、関連情報の提供、その他これらに付随する業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。当社が取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• 住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別
• 所属、チーム名、学年、ポジション、競技歴、参加希望情報
• 問い合わせ内容、申込内容、アンケート回答内容
• 決済情報、取引情報、請求先情報
• アクセス情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、利用状況
• イベント参加時の写真、動画、音声、その他当社サービス提供に付随して取得される情報

当社は、サッカー関連サービスの運営上必要な範囲で、イベント申込、会員登録、問い合わせ対応、広報、分析、品質向上のためにこれらの情報を取り扱うことがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• サッカー教室、試合、イベント、セミナー、トレーニング等の案内、申込受付、参加管理のため
• 本人確認、年齢確認、資格確認、連絡確認のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情、紛争対応への対応のため
• 料金の請求、決済、返金、会計処理のため
• 安全管理、事故防止、緊急時対応のため
• サービス品質の改善、統計分析、マーケティング、利用状況分析のため
• 新サービス、キャンペーン、イベント、重要なお知らせ等の案内のため
• 法令に基づく対応、権利行使、義務履行のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続を行うために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 当社の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、当社は業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に業務を委託する場合があります。

• システム開発・保守運営事業者
• サーバー、クラウド、データ保管サービス提供事業者
• 決済代行事業者、会計・請求関連事業者
• メール配信、SMS配信、マーケティング支援事業者
• イベント運営、会場管理、撮影・制作等の関連事業者
• 法律、税務、会計等の専門家

当社は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理に努めます。

また、法令に基づき共同利用を行う場合は、別途その内容を明示します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、解析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある事業者へ提供または保存する場合があります。その際は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報を本人に提供し、適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者に個人データを提供する場合、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、ならびに提供先での安全管理体制について、法令に従って確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。

7. 保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、法令上の保存義務がある場合、契約上または紛争対応上必要な場合を除き、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。

• 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間保管のうえ削除
• 会員・申込情報：サービス提供終了後または退会・終了後、必要期間保管のうえ削除
• 取引・請求関連情報：法令に基づく保存期間終了まで保管
• アクセスログ等：不正防止、分析のため必要な期間保管のうえ削除

保管期間の詳細は、法令、契約条件、業務上の必要性に応じて定めます。

8. 本人の権利

当社は、本人から個人情報保護法に基づく請求があった場合、法令に従い適切に対応します。本人は、以下の権利を有します。

• 開示請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• 個人データの第三者提供記録の開示請求

なお、法令上認められる範囲で、請求に応じられない場合があります。また、当社が保有する情報の性質上、データポータビリティについては法令上または技術上可能な範囲で対応します。

権利行使をご希望の場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、撤回により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。

同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。

10. 苦情・相談窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、問い合わせに誠実かつ迅速に対応します。本人は、当社の対応に不満がある場合、監督官庁、認定個人情報保護団体、その他適切な外部機関に相談することができます。

当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、必要に応じて適切な対応を行います。

11. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス制御、認証管理、権限管理
• 通信の暗号化、保存データの保護
• 従業者への教育、監督、秘密保持の徹底
• 委託先の選定および監督
• 端末、媒体、書類等の適切な管理
• 事故発生時の報告、調査、再発防止策の実施

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は以下までご連絡ください。

スマートフィールド東京株式会社

住所：東京都墨田区錦糸3-24-7

電話：+81 3 6412 8759

メール：[email protected]

受付方法：メールまたは電話にてお問い合わせください。内容に応じて、本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年9月29日